退款政策

退貨政策

我們的退貨政策有效期為7天。如果自購買之日起已超過7天，很遺憾我們將無法為您提供退款或換貨服務。

如需退貨，您的商品必須未經使用，並保持收到時的相同狀態，同時須附有原包裝。

辦理退貨時，我們需要收據或購買證明。

以下情況將不予退款（如適用）：
有明顯使用痕跡的書籍及衣物。
任何非因我方疏失而導致狀況不佳、損壞或零件缺失的商品。

特價商品（如適用）
只有正價商品才可申請退款，特價商品恕不受理退款。

禮物
如果商品在購買時已標記為禮物並直接寄送給您，我們將以退貨金額向您發出禮品積分。一旦收到退回的商品，禮品券將以郵寄方式寄出。

如果商品在購買時未標記為禮物，或購買者將訂單寄至自己的地址後再轉交給您，退款將發還給原購買者，對方將會得悉您的退貨情況。

換貨（如適用）
我們僅接受因尺寸問題而提出的換貨申請。如需換購相同商品，請發送電郵至 cs@mylittlej.com，並將商品寄至：

香港灣仔堅尼地道15號合和商場6樓618號舖

退款（如適用）
一旦收到並檢查您的退貨商品，我們將發送電郵通知您商品已收到，並告知退款申請是否獲批。
如申請獲批，退款將會處理，款項將於若干個工作天內自動退回至您的信用卡或原付款方式。

逾期或未收到退款（如適用）
如尚未收到退款，請先再次查閱您的銀行賬戶。
然後聯絡您的信用卡公司，退款正式入賬可能需要一段時間。
接著聯絡您的銀行，退款到賬前通常需要一定的處理時間。
如已完成以上步驟仍未收到退款，請聯絡我們：cs@mylittlej.com。

運送
退貨請寄至：

香港灣仔堅尼地道15號合和商場6樓618號舖

退貨運費須由顧客自行承擔，運費概不退還。如獲批退款，退貨運費將從退款金額中扣除。

視乎您所在地區，換貨商品送達所需時間或有所不同。

如寄送商品價值超過75美元，建議您選用提供追蹤服務的運送方式或購買運送保險。我們無法保證一定能收到您的退貨商品。